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欣铨追求工作环境的安全、人权及尊严受到尊重、正直商业营运、遵守道德操守并致力促进环境保护,同时遵守经营所在国与地区的法律和法规。欣铨制定本行为准则(“准则”)适用所有营运据点。
本准则依据“电子公民行动联盟(EICC)行为准则”,并参照“联合国企业与人权指导原则”(the UN Guiding Principles on Business and Human Rights)及其他国际间普遍采用之人权规章包括“国际劳工组织工作基本原则与权利宣言”(ILO Declaration on Fundamental Principles and Rights at Work)及“世界人权宣言”(the UN Universal Declaration of Human Rights)所订定。

本准则由五个部分组成。A、B、C 部分分别概述劳工、健康与安全,以及环境的标准。D 部分提供有关商业道德的标准;E 部分概述能够贯彻本准则的合宜管理体系所需的要素。
1.准则内容
A. 劳工
欣铨根据国际社会公认的准则,承诺维护劳工的人权,并尊重他们。这适用于所有劳工,包括临时工、移民工、学生、合约劳工、直接雇员以及任何其他类型的劳工。本准则参考附录中列出的公认标准。
劳工标准:
(1) 自由选择职业
禁止使用强逼、担保(包括抵债)或用契约束缚的勞工、非自愿的监狱勞工、奴役 或贩卖的人口。这包括用恐吓、强逼、威胁、绑架或诈骗手段运送、窝藏、招募、调配或 接受人员用作劳工或取得服务。除了禁止对劳工进出入公司工作场所作出不合理限制外,也不应无理地约束劳工在工作场所内走动的自由。作为招聘程序中的必要部份,劳工离开原本的国家前,为他们提供用他们母语书写的雇佣协议,并且在协议中描述雇佣条款及条件。所有工作应当是自愿的,劳工拥有随时自由离职或终止雇佣关系的权利。欣铨或仲介人不得扣留或以其他方式毁坏、隐藏、没收或拒绝雇员取用他们的身份证或出入境证件,如政府颁发的身份证明、护照或工作许可证,除非法律要求雇主持有该等证明。仲介人不得要求劳工就其雇佣缴付招聘费用或其他相关费用。若发现劳工已支付任何该等费用,该等须偿还给劳工。
(2) 青年劳工
不得在任何制造工序中使用童工。“童工”指雇佣任何未满 15 岁、或未达强迫教育年龄、或该国家/地区最低就业年龄的人士(三项中取其指定年龄最大的一项)。符合所有法律法规的合法职场学习计划则不在此列。未满 18 岁的劳工(青年劳工)不得从事可能会危及他们健康或安全的工作,包括夜间值勤或加班。欣铨透过适当地保管学生记录、严格审核教育合作伙伴和按照适用的法律法规保障学生的权利,从而确保对学生工的管理得当。欣铨为所有学生工提供适当的支援和训练。如果没有当地法律的规管,学生工、实习生和学徒的薪资水平应最少与从事相同或相似工作的其他入门级员工相等。
(3) 工时
根据有关的商业实践研究,生产力降低、职员流动率上升以及受伤和患病情况的增多与劳工的疲劳度有显著的关连。因此,一周的工作时间不应超过当地法律规定的最大限度。此外,每周的工作时数不应超过 60 小时(包括加班),紧急或特殊情况除外。每周七天应当允许劳工至少休息一天。
(4) 工资与福利
支付给劳工的工资应当符合所有相关的薪酬法令,包括有关最低工资、超时加班和法定福利的法令。根据当地法律的规例,劳工的加班工资应高于常规时薪水平。禁止以扣除工资作为纪律处分的手段。在每个支薪周期,应及时为劳工提供简明的工资单据,内含充足的资料证实支付给劳工的薪酬准确无误。必须按照当地法律聘用临时工、派遣员和外包员工。
(5) 人道的待遇
避免苛刻和非人道地对待员工,包括任何形式的性骚扰、性侵犯、体罚、精神或身体压逼或是口头辱骂;也不得威胁进行任何此类行为。有关的纪律政策及程序有清晰的定义,并向员工清楚地传达。
(6) 不歧视
欣铨承诺员工免受骚扰以及非法歧视。公司不因人种、肤色、年龄、性别、 性倾向、性别认同及表达、种族或国籍、残疾、怀孕、信仰、政治立场、团体背景、退伍军人身份、受保护的基因信息或婚姻状况等在招聘及实际工作中歧视员工,例如因此而影响工资、晋升、奖励和受训机会等。应为员工提供适当的场所进行宗教活动。此外,不让员工或准员工接受带有歧视性的医学检验或身体检查。
(7) 自由结社
根据当地法律,欣铨尊重所有员工组织和参与他们所选择的工会、集体谈判和参加和平集会的权利,同时也应尊重员工回避这类活动的权利。员工和/或他们的代表能够在不用担心歧视、报复、威胁或骚扰的情况下,公开地就工作条件和管理方法与管理层沟通以及分享其想法和忧虑。
B. 健康与安全
欣铨意识到除了尽量减少与工作相关的伤病发生率外,安全、健康的工作环境有助提高产品和服务的质素、生产的稳定性以及员工的忠诚度和士气。欣铨也意识到持续地在员工身上投放资源和进行教育是辨识和解决工作场所内健康与安全问题的关键。
本准则参考了公认的管理体系(如 OHSAS 18001 和国际劳工组织职业安全健康管理系统指引),此体系亦是有用的额外讯息来源。
安全与健康标准:
(1) 职业安全
透过适当的设计、工程和行政管制、防护保养、安全操作程序(包括上锁挂牌程序)和持续性的安全知识培训来控制工作场的安全隐患(如电力和其他能源、火灾、运载工具和跌倒危险或事故),以免危及员工。若无法透过上述方法有效控制危险源,则为员工提供适当的、保养良好的个人防护装备以及有关这些危险事故和相关风险的教材。欣铨鼓励员工提出安全疑虑。
(2) 应急准备
确认和评估潜在的紧急情况和事件,并透过实施应急方案和应变程序来将影响降到最低,包括:紧急报告、员工通告和疏散计划、员工培训和演习、适当的火警侦测和灭火设备、充足的疏散设施和恢复计划。这些方案和程序注重于尽量减低对生命、环境和财产的危害。
(3) 工伤和职业病
应当制定程序和体系以预防、管理、追踪和报告工伤和职业病,包括以下规定:鼓励员工报告;归类和记录工伤和职业病案例;提供必要的治疗;调查案例并执行矫正措施以杜绝类似情况;协助员工返回工作岗位。
(4) 工业卫生
识别、评估并控制因接触制化学、生物以及物理作用剂给员工带来的影响。透过工程和行政管制来防止员工过度接触这些作用剂。如这些措施无法有效预防危害,则采用适当的个人防护装备计划来保障员工的健康。
(5) 体力劳动工作
识别、评估并控制从事体力劳动工作给员工带来的影响,包括以人力搬运物料或重复提举重物、长时间站立和高度重复性或高强度的组装工作。
(6) 机器防护
评估生产设备或其他类型机器的安全隐患。为预防机器对职工可能造成的伤害,提供和正确地维护物理防护装置、连锁装置以及屏障。
(7) 公共卫生和食宿
提供员工干净的洗手间设施、清洁的饮用水、以及卫生的煮食用具、食物 储存设施和餐具。欣铨或劳工仲介人提供的员工宿舍应当保持干净、安全,并提供适当的紧急出口、洗浴热水、充足的供暖和通风设备以及适当且出入方便的私人空间。
(8) 健康与安全信息
欣铨为员工提供以他们母语进行的职业健康和安全训练, 并在工作场所的显眼处张贴健康与安全相关资料。
C. 环境
欣铨认同环境保护责任是生产世界级产品不可或缺的一部份。在制造作业过程中,尽量减少对社区、环境和自然资源造成的不良影响,同时保障公众的健康和安全。本准则参考了公认的管理体系(如 ISO 14001 和生态管理及审核体系 (Eco Management and Audit System, EMAS)),此体系亦是有用的额外信息来源。
环境标准:
(1) 环境许可和报告
获取所有必需的环境许可证(如排放监控)、核准和登记文件,亦对之进行维护并时常更新,以及遵守许可证的操作和报告要求。
(2) 预防污染和节约资源
在源头上或透过实践(如改良生产、维修和设施程序、替换材料、节约自然资源、物料回收和再用)减少和杜绝任何类型的资源耗费及废物的产生,包括水和能源。
(3) 有害物质
识别和管理释放到四周环境中会造成危害的化学物质及其他物质,从而确保这些物质得以安全地处理、运送、储存、使用、回收或再用及弃置。
(4) 污水及固体废物